Palestra Inovação e Sustentabilidade

O SEBRAE/SC em parceria com o SIHRBASC – Sindicato de Hotéis, Restaurantes Bares e Similares de Santa Catarina, convidam para participar dessa palestra através do Projeto Fortalecimento da Gestão das Micro e Pequenas Empresas do Turismo Brasileiro.Essa capacitação faz parte do convênio entre CNTur – Confederação Nacional do Turismo e SEBRAE/NA, em parceria com o CONCNTur/SC, a FHORESC – Federação de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares do Estado de Santa Catarina e o SINDETUR – Sindicato das Empresas de Turismo no Estado de Santa Catarina, com objetivo de aprimorar a gestão das micro e pequenas empresas do turismo para prestar serviços eficientes e de qualidade aos clientes, e com isso elevar a sua competitividade e sustentabilidade.

Objetivo: Interagir com os conceitos e exemplos de ferramentas de Inovação e Sustentabilidade que trazem novas oportunidades para o turismo e ampliam a visão de mercado.

 

Conteúdo Programático:

O que é?

Quais os tipos de inovação?

Que atitude o empresário deve ter frente à inovação?

Custa caro? Tem risco? É para a pequena empresa?

Se não inovar, o que pode acontecer?

Quais os ganhos com a inovação?

Boas praticas adotadas no turismo, conheço o meu mercado?

Sustentabilidade , oportunidade?

Redes Sociais , qual é a minha atitude frente a essa tecnologia?

Inovação & Sustentabilidade – Novo modelo de Negócio?.

 

Público-alvo: Empresários e Gestores das Micro e Pequenas Empresas do Setor de Turismo.

Metodologia: Exposição dialogada, dinâmica de grupo, troca de experiências entre os participantes, apresentação e estudos de casos.

Educadora: EDSON FERMANN, Engenheiro com 32 anos de experiência, com especialização em gestão de projetos, gestão da inovação e gestão do conhecimento, no Brasil e no Exterior. Trabalhou em programas internacionais, apoiado pelo BID – Banco Interamericano de Desenvolvimento, em Entidades de Classe, na FIESP- Federação das Indústrias do Estado de São Paulo, foi diretor do SEBRAE SP, consultor de varias empresas, tendo atuado em diversos órgãos federais e estaduais, com destaque no PBQP – Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade. Nos últimos três anos, atuou como gerente de inovação e Tecnologia do SEBRAE Nacional, onde desenvolveu várias soluções voltadas para inovação e tecnologia, como o Programa ALI – Agentes Locais de Inovação e novas modalidades do SEBRAEtec. Proferiu inúmeras palestras em eventos nacionais e internacionais, com ênfase no tema inovação. Atualmente é sócio consultor da INDEXARE – gestão da Informação trabalhando com entidades de classe, associações e empresas, nos temas gestão estratégicas da inovação, gestão da informação e gestão de projetos.

 

Informações:

Data: 21 de agosto de 2012

Horário:19h às 21h.

Carga horária: 2 horas

Valor: GRATUITO

VAGAS LIMITADAS.

 

Secretaria de Turismo e Cultura

Luiz Gonzaga dos Santos – Secretário

Fone: 8441.4577 /3245.3266